온라인 비즈니스에서는 더더욱 고객에 집중하라
오프라인 사업의 경우, 우리는 직접 고객을 만납니다. 지금 하고 있는 사업이 고객에게 제품 서비스를 제공하고 비용을 받는 다는 것을 잊을 일이 없습니다. 고객의 불만도 만족도 바로바로 … 더 읽어보기
오프라인 사업의 경우, 우리는 직접 고객을 만납니다. 지금 하고 있는 사업이 고객에게 제품 서비스를 제공하고 비용을 받는 다는 것을 잊을 일이 없습니다. 고객의 불만도 만족도 바로바로 … 더 읽어보기
크몽의 변화 재능마켓으로 시작했던 크몽이 다양한 서비스를 런칭하면서 확장을 꾀하고 있습니다. 이미 재능마켓 1위로서 많은 재능인을 거느리고 있고 재능을 구매하고자하는 구매자 역시 가장 많이 보유하고 있을 … 더 읽어보기
10월 오프라인 모임 공지합니다. 앞으로는 참여자간 네트워킹과 자유로운 질의응답을 기본으로 오프라인 모임을 진행하려고 합니다. 그러면서 그동안 진행해왔던 현업 전문가들의 특강형태를 모임에 종종 포함시키려고 합니다. 10월에는 약 … 더 읽어보기
국내에서도 아마존 어필리에이트 처럼 괜찮은 제휴마케팅 프로그램이 얼마 전 런칭되었습니다. 바로 쿠팡 파트너스 프로그램이죠. 이와 관련해서는 블로그에 포스팅도 하고 유튜브 채널에 영상도 올려놨었습니다. 관련글 보기 : 아마존 … 더 읽어보기
직구 소비자 불만 폭증 제가 한국 소비자원의 뉴스레터를 받아보고 있는데요. 가끔 열어보면 정말 좋은 자료들이 제공됩니다. 해외 구매에 대한 소비자 불만 통계자료가 있어 소개합니다. 2018년 상반기 … 더 읽어보기