문재인 대선 마케팅

고객과의 소통 고객과의 소통은 2편에서 말씀드렸던 참여 마케팅과는 조금 다른 개념입니다. 필립 코틀러의 개념으로 본다면 <마케팅 2.0>에 해당하는 내용입니다. 참고로 필핍 코틀러의 마케팅 시대 구분을 말씀드려본다면 … 더 읽어보기

참여마케팅의 개념정리 참여마케팅은 필립코틀러가 <마케팅 3.0>에서 주창했던 개념입니다. 1세대 마케팅이 상품 정보 제공을 통한 설득 중심이었고, 2세대 마케팅이 A/S를 중심으로 한 고객관리 중심이었다면, 3세대 마케팅은 제품의 … 더 읽어보기